Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân
Người Chơi ga54

ga54 (vận hành tại ga54.cam) là nhà cái cá cược trực tuyến uy tín phục vụ người chơi tại Việt Nam. Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là một trong những mối quan tâm hàng đầu của người dùng khi tham gia bất kỳ nền tảng trực tuyến nào, đặc biệt là trong lĩnh vực cá cược có liên quan đến giao dịch tài chính.

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dữ liệu cá nhân được thu thập và xử lý bởi ga54 thông qua website ga54.cam, ứng dụng di động chính thức, các kênh hỗ trợ khách hàng (Live Chat, Zalo, Telegram, Email) và mọi tương tác khác giữa người dùng với hệ sinh thái dịch vụ của ga54.

Bằng việc tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ của ga54, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ đóng tài khoản.

ga54 chỉ thu thập những dữ liệu cá nhân thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ cá cược an toàn, minh bạch và tuân thủ pháp luật. Dưới đây là các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập trong quá trình bạn sử dụng nền tảng ga54.

Dữ liệu nhận dạng cá nhân:

Dữ liệu tài chính:

Dữ liệu hành vi sử dụng:

Dữ liệu cá nhân của bạn được ga54 sử dụng có chọn lọc và có mục đích rõ ràng. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài các mục đích đã được nêu dưới đây, trừ khi có sự đồng ý bổ sung từ phía bạn.

• Xác minh danh tính (KYC): Đảm bảo người dùng đủ 18 tuổi và ngăn chặn gian lận, rửa tiền theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Cung cấp dịch vụ: Vận hành tài khoản cá cược, xử lý giao dịch nạp/rút tiền và cung cấp truy cập vào các trò chơi trên nền tảng ga54.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, trả lời câu hỏi và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật qua các kênh Live Chat, Zalo, Telegram và Email.
• Chơi có trách nhiệm: Theo dõi hành vi cá cược để phát hiện sớm các dấu hiệu cờ bạc có hại và cung cấp hỗ trợ kịp thời cho người chơi có nguy cơ.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu tổng hợp (không nhận dạng cá nhân) để nâng cao trải nghiệm người dùng và tối ưu hóa nền tảng ga54.
• Thông báo khuyến mãi: Gửi thông tin về ưu đãi, chương trình thưởng và cập nhật dịch vụ cho những người dùng đã đồng ý nhận thông báo.
• Tuân thủ pháp lý: Lưu trữ hồ sơ theo yêu cầu pháp luật và phối hợp với cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp lệ bằng văn bản.

ga54 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý hợp lệ được quy định tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân của Việt Nam. Mỗi hoạt động xử lý dữ liệu đều có căn cứ pháp lý rõ ràng tương ứng.

• Sự đồng ý của chủ thể dữ liệu: Khi bạn đăng ký tài khoản và đồng ý với Chính sách bảo mật này, bạn đồng ý cho phép ga54 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích được nêu ở đây.
• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu cần thiết để thực hiện nghĩa vụ theo Điều khoản & Điều kiện mà bạn đã chấp nhận khi tạo tài khoản ga54.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số xử lý dữ liệu là bắt buộc theo quy định pháp luật Việt Nam, bao gồm nghĩa vụ lưu trữ hồ sơ KYC và báo cáo giao dịch đáng ngờ.
• Lợi ích hợp pháp: ga54 có thể xử lý một số dữ liệu nhất định dựa trên lợi ích hợp pháp, ví dụ như phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống và ngăn chặn lạm dụng dịch vụ.

ga54 không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể và giới hạn, dữ liệu của bạn có thể được chia sẻ với các đối tác tin cậy theo quy định dưới đây.

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Dữ liệu giao dịch tối thiểu cần thiết được chia sẻ với MoMo, ZaloPay, Vietcombank và các đối tác thanh toán khác để xử lý nạp/rút tiền an toàn.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Thông tin phiên chơi cần thiết được chia sẻ với các nhà cung cấp game được cấp phép để vận hành các tựa trò chơi trên nền tảng ga54.
• Đối tác xác minh danh tính (KYC): Dữ liệu giấy tờ tùy thân được chia sẻ với nhà cung cấp dịch vụ KYC được chứng nhận để thực hiện xác minh danh tính bắt buộc.
• Cơ quan pháp luật: ga54 sẽ cung cấp dữ liệu cá nhân khi có yêu cầu hợp lệ bằng văn bản từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.

ga54 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo bảo mật cho phiên đăng nhập của bạn. Bạn có thể kiểm soát việc sử dụng cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình.

• Cookie cần thiết: Không thể tắt. Những cookie này đảm bảo nền tảng ga54 hoạt động đúng chức năng, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng ga54 thông qua dữ liệu tổng hợp và ẩn danh. Bạn có thể từ chối loại cookie này.
• Cookie cá nhân hóa: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, bố cục giao diện và cài đặt cá nhân để cải thiện trải nghiệm trong các lần truy cập tiếp theo.
• Cookie tiếp thị: Chỉ được sử dụng khi bạn đã đồng ý. Dùng để hiển thị nội dung khuyến mãi phù hợp với sở thích và lịch sử cá cược của bạn.

Bạn có thể xóa cookie hiện có và ngăn trình duyệt chấp nhận cookie mới bất kỳ lúc nào trong phần cài đặt của trình duyệt. Lưu ý rằng việc vô hiệu hóa cookie cần thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của nền tảng.

ga54 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiêu chuẩn ngành để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy. Hệ thống bảo mật của chúng tôi được kiểm tra và cập nhật thường xuyên.

• Máy chủ bảo mật cao: Dữ liệu được lưu trữ trên hệ thống máy chủ được đặt tại trung tâm dữ liệu (data center) đạt chứng nhận ISO 27001 với kiểm soát vật lý nghiêm ngặt.
• Kiểm soát quyền truy cập: Chỉ những nhân viên ga54 được ủy quyền và có nhu cầu công việc thực sự mới được phép truy cập dữ liệu cá nhân của người dùng.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: ga54 thực hiện kiểm tra xâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ bởi các chuyên gia bảo mật độc lập.
• Phát hiện xâm nhập: Hệ thống giám sát 24/7 tự động phát hiện và cảnh báo mọi hoạt động bất thường có thể là dấu hiệu của vi phạm bảo mật.

ga54 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật Việt Nam. Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn.

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động trên nền tảng ga54.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Thông tin nhận dạng và hồ sơ KYC được lưu trữ tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, theo quy định phòng chống rửa tiền.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Được lưu trữ trong vòng 10 năm theo yêu cầu pháp luật về kế toán và tài chính áp dụng tại Việt Nam.
• Nhật ký hệ thống (log files): Dữ liệu kỹ thuật và nhật ký truy cập được lưu giữ tối đa 12 tháng rồi tự động xóa hoặc ẩn danh hóa.
• Dữ liệu tiếp thị: Được xóa trong vòng 30 ngày kể từ khi bạn rút lại sự đồng ý nhận thông tin quảng cáo từ ga54.

Là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền được bảo đảm theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP và các quy định liên quan. ga54 cam kết tôn trọng và tạo điều kiện thuận lợi để bạn thực thi các quyền này một cách nhanh chóng và miễn phí.

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu ga54 cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn, bao gồm mục đích xử lý và các bên đã nhận dữ liệu đó.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có thể yêu cầu chỉnh sửa hoặc cập nhật dữ liệu cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ thông qua trang tài khoản hoặc bộ phận hỗ trợ của ga54.
• Quyền xóa dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi dữ liệu đó không còn cần thiết, hoặc khi bạn rút lại sự đồng ý, ngoại trừ các trường hợp lưu trữ bắt buộc theo pháp luật.
• Quyền hạn chế xử lý: Trong một số trường hợp nhất định, bạn có quyền yêu cầu ga54 tạm dừng xử lý dữ liệu cá nhân của bạn trong khi tranh chấp hoặc khiếu nại đang được giải quyết.
• Quyền chuyển dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON hoặc CSV) để chuyển sang nền tảng khác.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc ga54 xử lý dữ liệu của bạn vì mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích hành vi bất kỳ lúc nào.

ga54 là nền tảng cá cược trực tuyến chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ dữ liệu cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi. Toàn bộ quy trình đăng ký và xác minh KYC của ga54 đều có các biện pháp kiểm soát độ tuổi nghiêm ngặt.

Nếu chúng tôi phát hiện hoặc được thông báo rằng dữ liệu của người dưới 18 tuổi đã vô tình được thu thập, ga54 sẽ ngay lập tức xóa dữ liệu đó khỏi hệ thống, đình chỉ tài khoản liên quan và từ chối cung cấp dịch vụ cho người dùng đó.

ga54 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, quy định pháp luật mới hoặc cải tiến trong thực tiễn bảo vệ dữ liệu. Ngày cập nhật gần nhất luôn được hiển thị ở đầu trang này.

Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền riêng tư của bạn, ga54 sẽ thông báo trước ít nhất 14 ngày qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ ga54 sau ngày có hiệu lực của chính sách mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hay yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách ga54 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ trực tiếp với bộ phận Bảo vệ Dữ liệu của chúng tôi qua các kênh dưới đây.

• Email hỗ trợ bảo mật: [email protected] – Đội ngũ bảo vệ dữ liệu sẽ phản hồi trong vòng 24–48 giờ làm việc.
• Live Chat: Truy cập ga54.cam và sử dụng tính năng Live Chat để được hỗ trợ trực tiếp về các vấn đề quyền riêng tư 24/7 bằng tiếng Việt.
• Zalo & Telegram: Liên hệ qua các kênh hỗ trợ chính thức của ga54 trên Zalo và Telegram để được phản hồi nhanh nhất trong giờ cao điểm.

ga54 cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân một cách nghiêm túc, bảo mật và kịp thời. Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi hoạt động 24/7, phục vụ người chơi tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Cần Thơ và toàn quốc.